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“乘客您好,21路开往北京西站……”近日,一辆21路公交车缓缓驶入站台。与平时不同的是,车上为市民乘客服务的是全国劳动模范李素丽,在她身边还有几名青年公交职工,这是北京公交集团开展的“一心为乘客 精神代代传”向劳模先进学习实践活动的一部分。
今年61岁的李素丽1981年参加工作,曾是21路公共汽车售票员。工作期间,她先后荣获“全国劳动模范”“全国五一劳动奖章”“全国三八红旗手”等荣誉。在平凡的岗位上,她把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭,真诚、热情地为乘客服务,被誉为“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。
北京公交集团邀请全国劳动模范李素丽再次回到工作岗位,旨在向新一代青年职工传承公交服务精神,激励引导广大职工传承公交精神、学习先进典范。
在21路北京西站公交场站会议室,李素丽与青年职工开展座谈交流,回忆21路工作往事,传授服务理念,分享服务经验。活动现场,李素丽为21路打造“优质服务”真情线品牌线路揭牌。
□本报记者 盛丽
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